Soms kun je zo geweldig verrast worden en sta je met je mond vol tanden. OOKs mag de medewerkers van het facilitair cluster van SavantZorg trainen en ontwikkelen op Gastvrijheid en na module twee [...]
“We laten merken dat we blij zijn met onze gasten.” In de zorg komt er steeds meer aandacht voor het onderwerp ‘gastvrijheid’. En daar is alle reden voor. Als mensen zich welkom en veilig [...]
We krijgen tegenwoordig zowel goede als slechte voorbeelden van leiderschap voorgeschoteld. Enerzijds zien we prachtige, positieve voorbeelden op TED.com waar denkers en doeners in diverse [...]
Prijsvraag: win een reischeque van € 250 met jouw verhaal of anekdote over bijzondere hospitality-momenten en services die je hebben geïnspireerd. Vanuit Evolution Logique schrijven Oscar van [...]
Centrummanager draagt taken over Per 1 augustus zal Marieke Schelfhorst, Centrummanager in Waalwijk, haar taken overdragen aan het bestuur van Stichting CM Waalwijk. De Stichting zal op zoek gaan [...]
“Holiday or no holiday, thats the question” Heerlijk mensen, de komende 2 weken heb ik vakantie. 4 maanden na de echte start van het eigen bedrijf de eerste echte lekkere rustperiode. En wat een [...]
“Knowing others is intelligence; knowing yourself is true wisdom. Mastering others is strength; mastering yourself is true power.” In Engeland zegt men dat als je iemand wilt leren kennen dan [...]
Coen Schelfhorst vertelt in dit artikel over het toepassen van storytelling in de hotelbranche. “Storytelling kan worden gebruikt om je te onderscheiden in een concurrerende markt. Het kan leiden [...]
Een bijzonder nieuwsfeit trok recentelijk mijn aandacht op internet. Op de site van een gerenommeerd Amerikaans recruitment bureau werd verslag gedaan van de uitreiking van hospitality leadership [...]
Het is zover! De website is in de lucht en daarmee is voor ons gevoel OOKs ook echt van start gegaan. We zijn trots op het resultaat en hopen dat wij u als opdrachtgever met onze jarenlange [...]